FAQ

Wij zitten in Amsterdam en Diemen. Wij begrijpen dat dit niet voor iedereen om de hoek is, daarom is het ook mogelijk om je geliefde spelcomputer naar ons op te sturen.

Jazeker. Wij geven 3 maanden garantie op al ons reparatiewerk en refurbished tech. Als je spelcomputer binnen deze periode bij normaal gebruik weer hetzelfde probleem heeft dan repareren wij deze gratis opnieuw.

Wij hebben geen fysieke winkel, maar in de buurt wachten kan altijd. Hou er rekening mee dat het goed mogelijk is dat een reparatie makkelijk een paar uur of zelfs langer kan duren.

Wij hebben geen pinautomaat. Het is mogelijk om contant of met Tikkie te betalen.

Nee. Wij zijn hobbyisten met jaren ervaring die dit als hobby doen. Hierdoor zijn wij doorgaands veel goedkoper dan reparatiewinkels omdat wij niet werken met winstoogmerk.

Nee, wij geloven niet in onderzoekskosten. Als wij je niet hebben kunnen helpen met je probleem dan betaal je helemaal niks. No cure = no pay.

Nee. Wij verkopen enkel (refurbished) electronica zoals spelcomputers, controllers en games.

Wij hebben geen standaard openingstijden. Je kunt ons 7 dagen per week contacteren voor een afspraak.

Jazeker, dat kan, mits je een goede reden hebt. Als je bij ons iets koopt en het blijkt dat het product achteraf toch niet (goed) werkt dan kun je deze terug brengen of terugsturen. Wij zullen deze dan gaan bekijken en indien het klopt dan zullen wij het betaalbedrag teruggeven, het product kosteloos repareren of een vervangend product meegeven/opsturen. Wat jij liever hebt!

Ja en nee. Het fysiek bewerken van de console, zoals bijvoorbeeld een nieuwe shell of een mooier scherm, is gewoon toegestaan natuurlijk. Het is tenslotte jouw eigendom.

Het installeren van een zogeheten "modchip" is daarentegen een juridisch schemergebied. Bedrijven claimen dat deze middelen enkel het doel hebben om mensen de mogelijkheid te geven om gratis spellen te downloaden en te spelen. Dit is natuurlijk onzin. Door het installeren van een modchip kan men het volledige product benutten door bijvoorbeeld homebrew zoals themes of handige tools te installeren, fysieke spellen te kopiëren zodat deze niet verslijten en een backup te maken van het systeem om je spelcomputer een stuk repareerbaarder te maken.

Natuurlijk zijn er mensen die maar al te graag misbruik maken van zo'n modchip door illegaal te spelen, maar dat is zeker niet de bedoeling van zo'n modchip. Bedrijven willen graag zoveel mogelijk controle hebben over hun producten waardoor een spelcomputer vandaag de dag nauwelijks nog jouw eigendom te noemen is. Het installeren van een modchip geeft de gebruiker dus veel meer mogelijkheden en controle erover.

Wij keuren het illegaal downloaden, installeren en spelen van spellen af en werken hier niet aan mee.